{"id":1587,"date":"2015-07-11T10:11:58","date_gmt":"2015-07-11T15:11:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/?p=1587"},"modified":"2020-09-22T11:30:28","modified_gmt":"2020-09-22T16:30:28","slug":"cinco-cosas-que-nunca-debes-decir-como-franquiciado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/cinco-cosas-que-nunca-debes-decir-como-franquiciado\/","title":{"rendered":"Cinco cosas que nunca debes decir como jefe"},"content":{"rendered":"

El emprendimiento es una de las tendencias m\u00e1s importante en los negocios, desde los empleados que estan saliendo para tener una empresa<\/a><\/span>, hasta los j\u00f3venes que deciden emprender como primer trabajo. Una de las ventajas y metas m\u00e1s importantes de convertirte en franquiciado es que te conviertes en tu propio jefe. Lo m\u00e1s probable es que dentro de la franquicia que acabas de abrir vas a necesitar contratar empleados, lo que te va a convertir en su supervisor y jefe. La forma como trates a tus empleados va a tener un efecto directo en el desempe\u00f1o de tu empresa pues empleados que est\u00e1n felices y se sienten productivos en su trabajo dan como resultado clientes felices y una compa\u00f1\u00eda exitosa.<\/p>\n

Muchos franquiciados al momento de abrir su franquicia pueden no haber tenido experiencia como jefes antes en su carrera empresarial, en la mayor\u00eda de los casos la empresa franquiciante va a proveer asistencia en el proceso inicial de contrataci\u00f3n y manejo del personal. Cuando ya se comienza a trabajar en el dia a dia algunos franquiciados pueden caer en actitudes autoritarias mientras que otros pueden estar tratando de ser el mejor amigo de sus empleados, perdiendo su respeto hacia adelante. Alejarte de las siguientes 6 actitudes te va a ayudar a tener un balance entre estos dos extremos:<\/p>\n

1. Siempre se ha hecho de esta manera<\/strong><\/h2>\n
\"Ideas<\/a>
Ideas de Empleados, credito: Finger face having an idea via photopin<\/a> (license)<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Esto es especialmente importante para una franquicia, mientras que sabemos que el modelo de negocio ha sido probado a trav\u00e9s del tiempo y ha sido exitoso siempre se tienen oportunidades para mejorar. Los tiempos cambian, las culturas en cada pa\u00eds son diferentes y nos debemos adaptar a los cambios de regulaciones que pueden ocurrir. Nuestros empleados, por su experiencia dia a dia en la operaci\u00f3n y frente al cliente van a ser quienes nos van a proponer cambios y mejoras y siempre que ellos presenten sus ideas de forma apropiada debemos escucharlos, no existe nada peor para un empleado que est\u00e1 comprometido que sentir que no es valorado y escuchado. Luego como franquiciado es importante que compartas con el franquiciante las observaciones que han hecho tus empleados, as\u00ed entre todos podr\u00e1n desarrollar mejores pr\u00e1cticas y procesos.<\/p>\n

2. Solo d\u00e9jame hacerlo a mi<\/h2>\n

Incluso si como franquiciado est\u00e1s involucrado en la operaci\u00f3n del dia a dia de tu negocio los resultados de tu franquicia no podr\u00e1n crecer si tu estas haciendote responsable de toda la operaci\u00f3n. Tu equipo de trabajo debe aprender a ser autosuficiente y a tomar la responsabilidad del desempe\u00f1o del negocio, esto lamentablemente no ser\u00e1 posible si tu como due\u00f1o estas involucrado todo el tiempo y no dejas que tu equipo acumule la experiencia necesaria.<\/p>\n

3. Ese es solo un cliente peque\u00f1o<\/h2>\n

Para muchas franquicias de servicios o productos de consumo masivo (Ej: los restaurantes) todos los clientes pueden tener el mismo valor econ\u00f3mico y esto no aplica. Pero en muchos sectores, especialmente los que prestan servicios a empresas, la franquicia va a tener clientes de todos los tama\u00f1os y los empleados deben aprender que se debe dar el mismo trato a todos los clientes, incluso a los que tienen una facturaci\u00f3n de menor valor. Cuando se instituye esto como un valor en la atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n se previenen peleas entre tus empleados por cual de ellos puede dar atenci\u00f3n a los clientes m\u00e1s grandes. Que esto se instaure dentro de la cultura de tu empresa depende de tu actitud como jefe.<\/p>\n

4. Esta es MI empresa<\/strong><\/p>\n

\"Mark<\/a>
From ‘The Social Network’ Movie: Mark Zuckerberg Business Card [CEO, Facebook]<\/figcaption><\/figure>Es vital que tu rol como jefe no se salga de control y sea lo que comande tus acciones como l\u00edder, alejate de hacer constante \u00e9nfasis en tu cargo. No te preocupes, tu equipo de trabajo tiene claro que esta es tu empresa y que tu estas a cargo, pero nadie aprecia que le est\u00e9n recordando todo el tiempo lo mismo. Podemos encontrar un ejemplo perfecto de esto en la pel\u00edcula \u00abLa Red Social\u00bb, que narra los inicios de Facebook, donde el protagonista se da cuenta al final que hacer tarjetas de presentacion donde su cargo era enfatizado de forma profana no era la mejor idea.<\/p>\n

5. Cual es el \u00faltimo chisme?<\/strong><\/p>\n

Aunque pueda llegar a ser interesante, no es inteligente como l\u00edder el estar buscando chismes o informaci\u00f3n de este tipo. El jefe es quien establece el tono que va a seguir su equipo de trabajo y si das la impresi\u00f3n que estas son actitudes apropiadas tus empleados seguir\u00e1n tu camino y el clima laboral de tu empresa se podr\u00eda tornar toxico. Un ejemplo de c\u00f3mo una empresa es como su l\u00edder lo vemos en la pel\u00edcula de \u00abEl Lobo de Wall Street\u00bb donde toda la empresa se contagia de la ambici\u00f3n de su l\u00edder pero tambi\u00e9n de sus malos h\u00e1bitos.<\/p>\n

Espero que estos consejos los ayuden si est\u00e1n pensando en emprender con una franquicia, es importante comenzar desde el primer dia con una actitud correcta frente a nuestro equipo de trabajo, esto nos ayudar\u00e1 a construir una cultura corporativa saludable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El emprendimiento es una de las tendencias m\u00e1s importante en los negocios, desde los empleados que estan saliendo…\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1590,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"twitterCardType":"summary_large_image","cardImageID":0,"cardImage":"","cardTitle":"","cardDesc":"","cardImageAlt":"","cardPlayer":"","cardPlayerWidth":0,"cardPlayerHeight":0,"cardPlayerStream":"","cardPlayerCodec":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1587"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1587"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1587\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2469,"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1587\/revisions\/2469"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.depilarte.co\/blog-depilarte\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}